Значение на теорията на човешките отношения
Каква е теорията на човешките отношения:
Теорията за човешките отношения, наричана още Училище за човешки отношения, е събирането на теории за човешкото поведение на работното място, създадени да ръководят изследванията на администрацията.
Тези теории набират сила в средата на 20-те години на 20 век, когато Великата депресия се дължи на разпадането на Нюйоркската фондова борса през 1929 г.
Между 1927 и 1932 г. фирмата за производство и оборудване на Hawthorne на Western Eletric Company нае екип от социални учени, които правят наблюдения за поведението на служителите. Целта е да се определи връзката между осветлението и ефективността на работниците, измерена чрез тяхното производство.
Изследването е водено от психопатолог Джордж Елтън Мейо и неговия асистент, инженер Фриц Дж. Ротелисбергер. Майо се смята за бащата на човешките отношения.
Новите идеи, внесени от Теорията за човешките отношения, се стремят да създадат нова визия за корпоративното възстановяване, като основният фокус е грижата за човека.
Те създават нови перспективи за клона на администрацията, чрез познаване на дейностите и поведението на служителите им при формирането на групи.
Вижте повече за хуманитарните науки.
Характеристики на теорията на човешките отношения
В периода преди теорията за човешките отношения работникът е бил третиран механично, следвайки предписанията на класическата теория.
С новите теории фокусът се променя и работникът ( homo economicus ) става по-социален.
Основните характеристики на тези теории са:
- Човешкото същество не може да бъде сведено до същество, чието поведение е просто и механично;
- В същото време човекът се ръководи от социалната система и изискванията на биологичния ред;
- Всички хора имат нужда от сигурност, обич, социално одобрение, престиж и самоизпълнение.
След това започва процес, който включва все повече служители в процеса на вземане на решения в дружеството и при наличието на информация за мястото им на работа.
Започна и по-доброто разбиране на аспектите, свързани с човешкото въздействие в работната среда, както и определянето на границите на бюрократичния контрол върху социалната регулация.
Като следствие от тази теория, имаше разбивка на парадигмите в принципите на теорията на научната администрация на Фредерик Уинслоу Тейлър. Този разрив включва и поведенчески променливи на индивидите при изпълнение на дейностите и хуманизиране на работата, с прилагане на по-научни и точни методи.
Вижте също значението на междуличностните отношения и тейлоризма.
