Организационна култура

Какво е организационна култура:

Организационната култура е много често срещан израз в бизнес контекста, който означава набор от ценности, вярвания, ритуали и норми, възприети от дадена организация.

Концепцията за организационната култура е част от социалните науки и се разви значително през годините, пораждайки някои противоречия, защото понятието за култура е доста сложно. Едгар Шейн е един от основните отговорни за разпространението и развитието на тази концепция, а авторът описва организационната култура като модел на вярвания и ценности, създадени от определена група.

Шеин твърди, че сложният феномен на организационната култура се формира от три нива на знание: основни предположения (вярвания, които се считат за придобити по отношение на компанията и човешката природа), ценностите (принципи, норми и важни модели) и артефактите (осезаеми резултати от действията на компанията, които се подкрепят от ценностите).

Понятието за организационна култура придобива по-голямо значение през втората половина на ХХ век, след като някои изследователи в областта на мениджмънта и организационните изследвания започват да защитават ползите от изучаването на културата на организациите. Това представлява повратна точка в изучаването на организационната комуникация . До 1980 г. естествените науки бяха предпочитаната методология за подход към организационната култура и имаше за цел намирането на жизнеспособни решения на проблемите на една организация.

Понятието за култура дълго време е било предмет на социологията, но едва през 80-те години понятието за организационна култура става по-видимо в медиите. На този етап бяха създадени подходи в списанията Business Week или Fortune, като бяха публикувани книги като Ouchi's Theory Z, In Search for Excellence (от Питърс и Уотърман) и корпоративната култура (по Deal и Kennedy). По този начин Теорията на организационната култура придоби международна пропорция.

През 90-те години концепцията за организационна култура получи няколко критики, една от които беше, че концепцията е приета от академичната общност много бързо. Някои автори дори стигнаха дотук, за да кажат, че въпросната концепция ще се разпадне.

Организационната култура се отнася до скрити поведения, които допринасят за създаването на смисъл и са отговорни за уникалните характеристики на всяка компания. Организационната култура допринася за изграждането на организационна идентичност, която може да съвпадне с положителен имидж, покривайки компанията с престиж и признание.

Формирането на организационна култура възниква, когато съобщенията се създават и разпространяват относно компанията и нейната идентичност чрез формални и неформални средства.

Някои от най-ценните атрибути на организационната култура на компанията са: етика, социална отговорност, компетентност, ангажираност и др.

Видове организационна култура

Според автор Артур Ф. Кармаци, съществуват пет типа организационна култура: култура на вината, култура на културата, култура, жива и жива, култура, която зачита марката и културата на обогатеното ръководство.

Култура и организационен климат

Организационният климат е част и е създаден според организационната култура на една фирма или институция. Тя се състои от среда, която се живее в бизнес контекста, което може да повлияе отрицателно или положително върху производителността на въпросната компания. Всеки член на организацията играе роля в организационния климат, може да влияе и да бъде повлиян от него.

Организационно поведение

Организационно поведение е книга, написана от проф. Идалберто Чиавенато, име, което допринесе значително в областта на администрацията и човешките ресурси.

Професор Чиавенато сравнява организационната култура с айсберг, чиято видима част е само малка част, докато потопената част представлява по-голямата част от айсберга. Същото се случва в контекста на една организация, видимата част е малка, която се поддържа от "невидимата" част, която представлява вътрешните явления на компанията.

Вижте също и значението на организационната психология.