слушалки
Какво е слушалка:
Слушалките са оборудване, състоящо се от слушалки и свързан микрофон, използван в областта на телекомуникациите, с ергономичен дизайн, който е фиксиран към главата на потребителя. От английска глава и комплект, което означава слушалки или приемник.
Слушалките работят свързани с компютъра или към базата за набиране, използват се от операторите на кол центрове, телемаркетинг, телепродажби и изобщо от хора, които работят в офиси.
Слушалката позволява комуникация по телефона и интернет, оставяйки свободни ръце, което позволява повишена производителност и комфорт.
На пазара има широка гама от слушалки, съвместими с няколко системи като Avaya, Lucent и други платформи за повиквания и с няколко устройства за набиране и усилватели. Слушалки с USB интерфейс са приложими за PC и лаптоп.